Aquí encontrarás respuestas a las dudas más habituales sobre los cursos, el acceso y el proceso de compra.

¿Los cursos son en directo o en streaming?

Los cursos se ofrecen en formato streaming, para que puedas acceder al contenido cuando quieras, sin horarios fijos.

¿Puedo acceder a los cursos desde cualquier dispositivo?

Sí. Puedes acceder desde ordenador, tablet o móvil con conexión a internet.

¿Puedo descargar los audios y los vídeos de los cursos?

Algunos materiales (como hojas de trabajo) están disponibles en formato descargable.
Otros contenidos, como audios o vídeos, no son descargables y se consumen en streaming desde la plataforma.

¿Hay materiales descargables en los cursos?

Algunos cursos incluyen materiales en PDF descargables como complemento. Otros contenidos se consumen únicamente online.

¿Durante cuánto tiempo tengo acceso a los cursos?

El acceso es online y estará disponible mientras la plataforma esté activa, salvo que se indique lo contrario en la descripción del curso.

¿Cómo accedo al curso después de comprar?

Tras completar la compra, recibirás un email con el acceso. También podrás entrar desde Mi cuenta → Mis cursos.

. ¿Puedo repetir el curso?

Sí. Puedes repetir las lecciones tantas veces como desees durante el tiempo de acceso disponible.

. ¿Qué métodos de pago están disponibles?

Puedes pagar de forma segura mediante tarjeta bancaria o PayPal, según disponibilidad en tu país.

¿Puedo solicitar factura?

Sí. Si necesitas factura, asegúrate de introducir correctamente tus datos de facturación durante el proceso de compra.

¿Puedo solicitar devolución?

Al tratarse de un curso digital con acceso inmediato, no se admiten devoluciones una vez realizado el acceso, conforme a la normativa vigente.

¿Los precios incluyen impuestos?

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la tienda en el momento de la compra.

Si necesitas alguna aclaración, puedes escribirnos desde la página de soporte.

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